Frequently Asked Questions

ARCADEMI richtet sich an junge Künstler und Designer aus allen Disziplinen: von Malerei, Fotografie und Skulpturen über Fashion-Design bis hin zu Möbel-, Schmuck- und Produkt-Design. Kunst- und Design-Interessierte haben dadurch die Möglichkeit, einzigartige zeitgenössische Kunstwerke und Design-Objekte in den Kategorien Kunst, Kleidung, Schmuck, Interieur und Produkt-Design zu erwerben und sich darüber hinaus einen umfassenden Eindruck von den Kunst- und Design-Schaffenden zu machen. ARCADEMI bietet die Plattform, auf der Newcomer und mögliche Talente von morgen entdeckt und gefördert werden können. Wer sich bei ARCADEMI erfolgreich etabliert, gewinnt auch ein Standing in der Kunst- und Design-Welt.

ARCADEMI Art
ARCADEMI versteht sich als Bindeglied zwischen jungen Künstlern und Galerien und damit als Eintrittskarte in den Kunstmarkt. Künstlern aller Disziplinen bietet ARCADEMI die Möglichkeit aktiv in unserer Netzgalerie auf ihre Werke aufmerksam zu machen oder sich im Rahmen von „Galleries Choice“ einem breitem Publikum zu präsentieren. Von ARCADEMI ausgewählte Galerien können sich mit ihren Künstlern präsentieren und dabei gleichzeitig neue Talente sichten und ansprechen. Damit sieht sich ARCADEMI als Partner der Galerien und Künstler und stellt als Sprungbrett die bisher fehlende und oft vermisste Verbindung zwischen aufstrebendem Talent und Kunstsammlern, Kunstliebhabern, Galerien und Firmen her.

ARCADEMI Design
ARCADEMI fördert die Selbstvermarktung kleiner Produzenten und Studenten aus allen Bereichen des Designs. Wir zeigen einzigartige, originelle Werke mit Seele, die die Strömungen im Design von heute widerspiegeln, und geben jungen Designern die Möglichkeit, sich im Kreise von Gleichgesinnten und qualitativ gleichwertigen Designern zu präsentieren und ihre Objekte zu verkaufen.

Sie haben bei ARCADEMI zwei Möglichkeiten das Objekt Ihrer Wahl zu finden. Entweder Sie suchen direkt über die Top-Navigation in den Kategorien ART Gallery oder DESIGN Showroom und ihren jeweiligen Subkategorien nach einem der vielen einzigartigen Kunstwerke und Design-Objekte oder Sie bedienen sich einfach der Suchfunktion am oberen Bildschirmrand. Ihre Eingabe wird Sie schnell an den richtigen Ort bringen.

Generell kann jeder Besucher bei ARCADEMI alle Seiten, d.h. den Verkaufsbereich, die Profile und Portfolios etc. browsen ohne sich zu registrieren. Für ist jedoch eine Registrierung erforderlich (bitte beachten Sie, dass Sie über 18 sein müssen, um sich bei ARCADEMI registrieren zu können).
Für den Verkauf von Objekten, das Erstellen eines Profils und eines Portfolios sowie die Nutzung aller Community Features (Netzwerk, Nachrichten, Gästebuch etc.) ist nach der Registrierung zudem ein Bewerbungsverfahren zu durchlaufen. Weiteres hierzu siehe „Wie bewerbe ich mich bei ARCADEMI?“.

Entscheiden Sie sich einfach für einen Benutzernamen, tragen Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein, überlegen Sie sich ein sicheres Passwort, hinterlegen Sie ihre persönlichen Daten und stimmen Sie den AGB zu. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link an Ihre angegebene E-Mail-Adresse – dieser Schritt dient ARCADEMI zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse. Folgen Sie diesem Link und schon sind Sie registriert!
Hinweis: Wählen Sie den Benutzernamen sorgfältig, da Sie ihn im Nachhinein nicht mehr ändern können. Dies ist insbesondere wichtig, wenn Sie Künstler, Designer oder ein Label sind, da Sie unter diesem Namen auch verkaufen, bzw. sich der Öffentlichkeit präsentieren.

Überprüfen Sie auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Accounts. Häufig finden sich dort E-Mails von unbekannten Absendern. Sollten Sie nicht fündig werden, kontaktieren Sie uns einfach über den Kontakt-Button und wir werden Ihnen helfen.

Junge Künstler, Designer und Labels, die sich beworben haben und in den Kontext von ARCADEMI passen, haben die Möglichkeit, ihre Kunstwerke und Design-Objekte bei ARCADEMI zu präsentieren und zu verkaufen.

Wer als Künstler, Designer oder Label ein Teil von ARCADEMI werden will, muss den Qualitätsansprüchen der Plattform genügen. Zugang zur Plattform bekommt nur, wer das ARCADEMI Bewerbungsverfahren erfolgreich durchlaufen hat. Dazu müssen Künstler, Designer und Labels online eine Zusammenschau ihrer Werke präsentieren. Dies garantiert, dass der Kontext der ausgestellten und zum Verkauf angebotenen Kunstwerke und Designobjekte gleichmäßig anspruchsvoll bleibt.

Das ARCADEMI Board ist eine Gruppe von erfahrenen Profis aus der Kunst- und Design-Szene, die Freunde und Unterstützer der Idee von ARCADEMI sind. Das Board unterstützt ARCADEMI bei der Förderung neuer Generationen von aufstrebenden Kreativen.

Erst wenn Sie den Bewerbungsprozess erfolgreich durchlaufen haben und bei ARCADEMI aufgenommen wurden, können Sie ein ausführliches Profil anlegen. Mit diesem Profil präsentieren Sie sich als Künstler, Designer oder Label allen Nutzern der Plattform. Machen Sie detaillierte Angaben zu Ihrer Vita, laden Sie Ihre Arbeiten hoch und erstellen Sie Ihr Portfolio.

Sobald Sie ein eigenes Profil haben, können Sie bei ARCADEMI mit anderen Künstlern und Designern kommunizieren. Sie können Nachrichten senden und empfangen, sich in den Gästebüchern Ihrer Kollegen verewigen oder direkte Fragen zu den angebotenen Objekten stellen. Falls Sie bei ARCADEMI nicht als Künstler, Designer oder Label angemeldet sind, können Sie öffentlich Fragen zu den angebotenen Objekten stellen.

Interessante Profile bzw. Kunst- und Design-Objekte, die Ihnen besonders gut gefallen haben, können Sie sich ganz einfach merken. Klicken Sie in der jeweiligen Profil- bzw. Objektansicht auf „Profil merken“ oder „Objekt merken“ und schon finden Sie die Kunstwerke, Design-Objekte und Profile in dem Bereich „Mein Account“ unter „Gemerkte Profile“ und „Gemerkte Objekte“. Diese Funktion können Sie bei ARCADEMI nur nutzen, wenn Sie angemeldet sind.

Klicken Sie einfach auf den Link “Passwort vergessen” unter dem Passwortfeld auf der Login-Seite und ARCADEMI sendet Ihnen Ihr Passwort an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

Sie können Ihren Benutzernamen nach erfolgter Registrierung leider nicht mehr ändern. Wählen Sie den Benutzernamen daher sorgfältig aus.

Nachdem Sie Ihr „Profil“ und Ihr „Portfolio“ erstellt haben und in Ihrem „Account“ unter „Persönliche Daten“ Ihre „Verkäuferdaten“ hinterlegt haben, können Sie die Kunstwerke und Design-Objekte die Sie bei ARCADEMI verkaufen möchten, aus Ihrem Portfolio auf dem Marktplatz einstellen.

Falls Sie ein eingestelltes Kunstwerk oder Design-Objekt verändern möchten, gehen Sie auf „Mein Account“ und dort in den Bereich „Verkaufen“. Hier können Sie unter „Aktuelle Verkäufe“ die Kunstwerke oder Design-Objekte bearbeiten.

Wenn zwischen Ihnen und dem Käufer ein Kaufvertrag zustande gekommen ist, steht Ihnen nach § 433 Abs. 2 BGB gegen den Käufer ein Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises zu. Versuchen Sie zunächst, mit dem Käufer in Kontakt zu treten und das Problem zu lösen. Wenn der Käufer auf Ihre Anfragen nicht reagiert oder ohne nachvollziehbaren Grund die Zahlung des Kaufpreises verzögert, sollten Sie ihn dazu auffordern, den Kaufpreis innerhalb einer angemessenen Frist (z.B. eine Woche) zu zahlen.
Die Fristsetzung kann zwar auch per E-Mail erfolgen, um im Streitfall eine Fristsetzung beweisen zu können, bietet es sich jedoch an, ein derartiges Schreiben z.B. per Einschreiben mit Rückschein an den Käufer zu versenden.
Lässt der Käufer diese Frist verstreichen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Den Rücktritt sollten Sie ebenfalls klar und deutlich erklären und z.B. per Einschreiben mit Rückschein an den Käufer schicken. Wenn Sie am Kaufvertrag festhalten wollen, haben Sie selbstverständlich auch die Möglichkeit, auf Zahlung des Kaufpreises zu bestehen und ggf. den Käufer zu verklagen.

Der Verkäufer ist mit dem Abschluss des Kaufvertrages nach § 433 Abs. 1 BGB verpflichtet, Ihnen die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben.
Sollte der Verkäufer die Ware nicht liefern, versuchen Sie bitte zunächst mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten und das Problem zu lösen. Wenn der Verkäufer auf Ihre Anfragen nicht reagiert oder ohne nachvollziehbaren Grund den Versand der Ware verzögert, können Sie ihm eine Frist setzen, innerhalb der er den Artikel zu liefern hat.
Die Fristsetzung kann zwar per E-Mail erfolgen, um im Streitfall eine Fristsetzung beweisen zu können, bietet es sich jedoch an, das Schreiben z.B. per Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer zu versenden.
Liefert der Verkäufer innerhalb der Frist nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Den Rücktritt sollten Sie klar und eindeutig gegenüber dem Verkäufer erklären. Um dies im Streitfall beweisen zu können, empfiehlt es sich, dies schriftlich zu tun und die Rücktrittserklärung z.B. per Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer zu schicken. Empfehlenswert ist es auch, den Verkäufer zugleich aufzufordern, den Kaufpreis zurückzuzahlen, wenn dieser von Ihnen schon bezahlt wurde.
Unter Umständen können sie zusätzlich einen Anspruch auf Schadensersatz geltend machen, beispielsweise wenn Sie aufgrund der Nichtlieferung des Verkäufers gezwungen waren, einen teureren Ersatzgegenstand zu kaufen.
Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, den Verkäufer auf Herausgabe der Ware zu verklagen. Wenden Sie sich bei Fragen dazu bitte an einen Anwalt oder eine andere Rechtsberatungsstelle.

Über ARCADEMI werden rechtsverbindliche Verträge über die dort angebotenen Waren geschlossen.
Wie der Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande kommt, ist im § 10 der ARCADEMI-AGB festgelegt.
Wer als Verkäufer einen Artikel bei ARCADEMI einstellt, gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über diesen Artikel ab. Wenn Sie den Artikel über den „Kaufen“ Button erwerben, erklären Sie damit die Annahme des Angebots.
Kommt es über ARCADEMI zum Abschluss eines Kaufvertrages, sind Sie nach § 433 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) grundsätzlich verpflichtet, den gekauften Artikel abzunehmen und zu bezahlen, auch wenn Sie mittlerweile Ihre Meinung über den Artikel geändert haben oder Ihnen der Preis des Artikels nun zu hoch erscheint.
Beim Erwerb eines Artikels von einem gewerblichen Verkäufer haben Sie jedoch in der Regel die Möglichkeit, sich von dem Vertrag durch Ihr Widerrufs- und Rückgaberecht zu lösen.

Für Künstler, Designer oder Labels, die sich erfolgreich bei ARCADEMI beworben haben, ist das Profil kostenlos.
Bei Verkauf eines eingestellten Kunstwerks oder Design-Objekts wird von ARCADEMI eine Verkaufsprovision von 20% pro Artikel in Rechnung gestellt (exkl. Versandkosten). Das Einstellen eines Kunstwerks oder Design-Objekts in die ART Gallery oder den DESIGN Showroom ist kostenlos.

Generell müssen Sie als Verkäufer darauf achten, ob Sie gesetzlich dazu verpflichtet sind, Umsatzsteuer zu erheben. Privatverkäufer und Kleinunternehmer sind nach §19,1 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Als gewerblicher Verkäufer müssen Sie auf Ihren Rechnungen, die Sie zusammen mit dem Artikel versenden, die Umsatzsteuer aufführen.

Als Verkäufer müssen Sie die in Ihrem Land gültige Umsatzsteuer ausweisen.
Es sei denn, es bestehen Ausnahmeregelungen für Kleinunternehmer oder falls es keine nationale Umsatzsteuer gibt.

Bei ARCADEMI müssen alle Preise inklusive der geltenden Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

Der ARCADEMI Blog kreist um alle Themen, die für junge Künstler und Designer relevant sind und sich im Kontext von Kunst und Design bewegen. Origineller Content, wie Eindrücke von Werkschauen, Messebesuche etc. in Text- und Bildform sind natürlich besonders interessant. Alle registrierten ARCADEMI Künstler, Designer und Labels können auf dem ARCADEMI Blog posten. Die Beiträge werden zeitnah freigeschaltet.

Generell ist es möglich für jedes bei ARCADEMI zum Verkauf angebotene Objekt, die herkömmliche Überweisung als Zahlmethode zu wählen.
Da Käufer und Verkäufer jedoch insbesondere beim Handel von hochwertigen, exklusiven und einzigartigen Objekten eine schnelle, reibungslose und vor allem sichere Abwicklung der Transaktion erwarten, ist es ARCADEMI wichtig Zahlmethoden anzubieten, die darauf ausgerichtet sind eine positive Kauferfahrung zu ermöglichen.

PayPal ist schnell, einfach, für den Käufer kostenlos, international und gehört durch
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